개인정보처리방침

한국생산성본부인증원은(이하 ‘인증원’이라 한다) 정보주체의 자유와 권리보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시

제1조(개인정보의 처리 목적)

인증원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보보호법」제18조에 따라 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

가. 일반 서비스 제공

인증원의 소개, 인증제도소개 등 사업안내의 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원 관리

인증원의 회원가입, 회원정보 수정의 회원 서비스와 인증신청,인증현황의 인증 서비스 제공 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보 수집항목, 보유 및 이용기간)

구분	수집목적	정보 수집 항목	보유기간 및 이용기간	법적근거
회원가입	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별·인증, 회원자격 유지·관리,서비스 부정이용 방지	[필수] 성명, 아이디,이메일주소, 휴대폰번호 [선택] 회사명, 사업자번호, 거주지 주소	회원 탈퇴 시	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)
인증업체 (고객)	각종 고지·통지	[필수] 회사명, 성명, 이메일주소,사업장 주소,전화번호 사업자번호,법인등록번호,건축주(대상인 경우)감리사정보(대상인 경우)건축물 주소, 인증에 필요한 도서(대상인 경우) [선택] 휴대폰번호	인증 해지시	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)
민원접수	각종 고지, 통지, 고충 처리, 상담	[필수] 회사명, 성명, 이메일주소,회사 전화번호 [선택] 휴대폰번호	민원접수 종료 시	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)
회사 서비스 제공	회사 서비스 제공	[필수] (실물상품 및 모바일 상품 지급 시) 회사명, 성명, 아이디, 이메일 주소, 연락처 (제세공과금 처리시) 업체명, 전화번호, 주소 (그 외 서비스 제공시) 회사명, 성명, 아이디, 이메일, 주소	서비스 제공 종료 시	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)

※ 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 법률에 의해 고객의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다.

제3조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 인증원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
• 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

② 인증원은 연계 또는 제공에 의하여 개인정보를 제공받은 기관이 인증원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하여 제3자가 이용하고 있는 것을 인지한 즉시 아래의 사항을 지체없이 이행할 것입니다.

• 해당기관에 대해 동의없이 제공한 사실을 확인
• 해당 개인정보의 제공 중단과 이용 금지 요구
• 동의없이 제공한 행위에 대한 소명 요청
• 필요한 경우 정보주체에 대하여 해당 사항을 통지

③ 인증원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	제공근거	제공목적	제공하는 개인정보항목	보유 및 이용기간
한국인정지원센터	KAB-AM-CAB (적합성평가기관 인정 매뉴얼) 부속서 D ‘KAB 인정 적합성 평가기관의 보고 요구사항’	1. 인증기관에 적절한 인정평가프로그램의 계획 2. 적절한 인정비용의 산정 3. 적합성평가 대상 조직의 체계적인 관리 4. 적합성평가 통계정보의 작성 및 공개 5. 부실한 적합성평가의 예방	인증업체명(국/영문) 사업자등록번호 주소(국/영문),지역코드,전화 번호,이메일,대표자 명	인증 유효기간 만료일까지

제5조(개인정보처리 위탁)

① 인증원은 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

• 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
• 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
• 위탁업무의 목적 및 범위·재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항,위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

② 인증원은 ‘개인정보 위탁현황’의 내용과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

위탁 목적	수탁업체	위탁기간
사업관리시스템 및 홈페이지 유지보수	- 기관명: 위드시스템 - 전화: 02-3211-5011	위탁계약 종료시까지
정보전산망 운영지원 유지보수	- 기관명: 씨이테크서비스 - 전화: 070-4246-2014	위탁계약 종료시까지
우편물 발송 대행 용역	- 기관명: 디엠원 - 전화: 02-6332-6255	위탁계약 종료시까지
전자결제 서비스	- 기관명: 한국정보통신 - 전화: 1644-2004	위탁계약 종료시까지
현판, 명판 발행 대행 용역	- 기관명: 아트로릭 - 전화: 02-332-1196	위탁계약 종료시까지
보고서, 결과서, 평가서, 인증서 대행 용역	- 기관명: 한생미디어 - 전화: 02-738-4900	위탁계약 종료시까지
택배 발송 대행 용역	- 기관명: 용달화물 - 전화: 010-2350-5839	위탁계약 종료시까지
채용 건강검진	- 기관명: KMI한국의학연구소 - 전화: 1599-7070	위탁계약 종료시까지
채용 건강검진 관련 개인정보관리	- 기관명: (주)옴니케어 - 전화: 1533-0505	위탁계약 종료시까지
문자 발송 서비스	- 기관명: 주)다우기술 - 전화: 070-8707-1000	위탁계약 종료시까지
전자계약 관리	- 기관명: 한국정보인증(주) 싸인오케이 - 전화: 1566-7797	위탁계약 종료시까지

제6조(개인정보파기)

인증원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보관기간이 경과된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다

① 파기절차

고객으로부터 수집한 개인정보는 보관기관이 경과되거나 목적 달성 후에 즉시 파기됩니다. 만약 별도의 법률에 의해서 보관해야 할 경우에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 일정기간 저장된 후에 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한

고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인 정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법

가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 문서류 : 기록물, 인쇄물, 스캔자료, 서명 등

나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

• 전용 소자 장비를 이용한 삭제, 데이터 복원 불가능한 초기화 내지 덮어쓰기

다. 개인정보의 일부만을 파기할 경우

• 문서류 : 해당 부분 마스킹, 천공 등으로 삭제
• 전자파일 : 개인정보 삭제 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

인증원은 개인정보보호법 제29조 에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있습니다.

② 개인정보보호 교육

개인정보취급자에 대해 연 1회 개인정보교육를 실시하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

④ 접근권한의 관리

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 업무담당자가 변경되었을 경우에는 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.

⑤ 접근통제

정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 방화벽, 침입 방지시스템을 이용하여 외부로부터 의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑥ 개인정보의 암호화

고객의 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호, 생체정보 등은 암호화 하여 저장하고 있습니다. 또한 중요 개인정보는 전송 시 암호화하여 전송하고 있습니다.

⑦ 악성프로그램 등 방지

인증원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑧ 물리적 접근 방지

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 정보를 수집하여 이용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키 수집의 목적 및 거부에 대한 사항은 아래와 같습니다

① 수집 목적은 회원과 비회원의 센터 홈페이지 접속빈도, 접속메뉴, 각종 이벤트 참여정도 등을 분석하여 회원의 취향과 관심분야 파악 등을 통한 타겟마케팅 및 개인 맞춤서비스 제공입니다.

② 회원은 쿠키 정보 수집 허락여부에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

③ 쿠키 설정 거부방법 예 : 회원님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

• 설정방법 예(Edge의 경우) :웹브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 처리 방법 선택
• 단, 쿠키 처리를 차단하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 아래의 절차로 확인합니다.

가. 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증, 여권, 기타 관공서에서 발행한 면허증, 허가증 또는 자격증명서(본인 사진이 첨부된 것에 한함) 제출

나. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출

다. 웹사이트의 경우 : ID/PW, 그 밖의 인증 방법으로 확인 가능

제10조(정보보안 및 개인정보보호 책임자)

개인정보의 열람청구를 접수 처리하는 부서

부서명	성명	연락처	비고
경영기획센터	이준호 연구원	02-6973-9006	개인정보 열람청구 접수 및 민원 안내

제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제12조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 최소 10일전에 한국생산성본부인증원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보 처리방침 최종 변경일자: 2026년 4월 28일

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

2026. 04. 28. ~ 2023. 07. 14. ~ 2026. 04. 09. 적용 2013. 02. 01. ~ 2023. 07. 13. 적용